Privacystatement: bij ons ben je veilig
We verzamelen veel voutjes, maar als het gaat om jouw gegevens, dan willen we zo min mogelijk fouten maken. Daarom doen we er alles aan om jouw privacy te waarborgen. Alle persoonsgegevens die je ons verschaft, worden dan ook vertrouwelijk behandeld. We leggen hieronder uit welke gegevens van je we verzamelen en wat we daarmee doen.
Verwerking persoonsgegevens
Taalvoutjes verwerkt persoonsgegevens op een wijze die in overeenstemming is met de eisen die de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) stelt. Wij gebruiken alleen gegevens die uitdrukkelijk en vrijwillig zijn gegeven door personen die onze website bezoeken. Taalvoutjes verstrekt je gegevens niet aan derden zonder jouw uitdrukkelijke voorafgaande toestemming, tenzij wij daartoe verplicht zijn op basis van de wet of een rechterlijke uitspraak.
We verwerken je persoonsgegevens op een aantal manieren:
- Cookies. Als je onze site bezoekt, krijg je van ons een cookie. Helaas gaat het hier niet om de smakelijke variant, maar om kleine, tijdelijke tekstbestanden die we op je computer plaatsen. Maak je geen zorgen, het is geen hack en wij kunnen niets persoonlijks van je uitlezen (daar zijn we niet technisch genoeg voor). Het bestandje zorgt ervoor dat je onze site goed ziet en dat je niet steeds dezelfde informatie hoeft in te voeren als je bijvoorbeeld onze webshop bezoekt. Bovendien zorgt het ons te snappen hoe jij als bezoeker over Taalvoutjes.nl surft, zodat wij de boel zo gebruiksvriendelijk kunnen maken. En eh, fair is fair: de info kan ook helpen om jou toepasselijker advertenties te laten zien. Je kunt onze cookies op twee manieren accepteren: sluit de cookiemelding die je bij je eerste bezoek onderaan het scherm ziet, of negeer deze en surf gewoon verder. Je kunt ook niet akkoord gaan met de cookies, maar dan krijg je een minder prettige gebruikerservaring.
- Je bestelgegevens. Als jij bij ons een bestelling plaatst, dan hebben we een aantal gegevens van je nodig. Zaken als je naam, adres en woonplaats (hoe moeten we immers anders je bestelling naar je toe sturen?), je e-mailadres om een bevestiging van je bestelling te sturen en natuurlijk je betaalgegevens (want laten we wel wezen, voor niets gaat de zon op). We bewaren de bestelgegevens natuurlijk wel veilig, om de contractuele afspraak tussen ons en jou goed te kunnen waarborgen, voor onze statistieken en om je te kunnen helpen als er iets misgaat.
- Naamsvermelding. Als jij een foto, anekdote of andersoortige taalvoutjes-content bij ons inzendt, dan vragen we je altijd om je naam en om je e-mailadres. Als je een foto zelf hebt gemaakt, dan behoud je altijd het auteursrecht van de foto; wij vragen enkel om het recht om de foto op onze kanalen onder de aandacht te brengen. Om de content van de juiste credits te kunnen voorzien, vragen we je om je naam. In onze formulieren bieden we je de optie om anoniem te blijven; in dat geval bedanken we altijd ‘de inzender’. Daarnaast vragen we je ook of we de foto voor promotionele doeleinden mogen gebruiken. Dat kan zijn in een reclame-uiting van Taalvoutjes via onze eigen of via externe kanalen, maar bijvoorbeeld ook in een van onze producten. Je hebt altijd het recht dit te weigeren. Je e-mailadres is voor enkel en alleen noodzakelijk om contact met je op te kunnen nemen als we vragen hebben over de content en wordt nooit openbaar gemaakt.
Wie heeft toegang tot jouw gegevens?
We geven je gegevens alleen door aan andere partijen als dat echt nodig is voor onze dienstverlening. Het betreft dan bezorgpartners, betaalpartners en IT-dienstverleners. Jij moet immers makkelijk kunnen betalen zonder een acceptgiro aan een postduif mee te hoeven geven en de pakketbezorger moet je bestelling kunnen afleveren op het juiste adres. Partijen zoals advertentiebureaus komen in beeld zodra we je persoonlijk advies willen geven of gerichte advertenties laten zien, bijvoorbeeld op basis van je interesse in bepaalde producten.
De partijen die van ons toegang krijgen tot je gegevens, mogen deze alleen gebruiken om jou een dienst te leveren namens Taalvoutjes, tenzij ze zelf verantwoordelijk zijn voor het verkrijgen en beschermen van je gegevens. We verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
Doeleinden van de verwerking
Taalvoutjes verwerkt geen persoonsgegevens voor andere doeleinden dan de doeleinden die in deze privacyverklaring worden beschreven, tenzij Taalvoutjes daarvoor van tevoren je toestemming heeft gevraagd en verkregen.
Hoelang bewaren wij je persoonsgegevens?
We bewaren en gebruiken jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk; daarna wordt alles verwijderd. Sommige gegevens worden anoniem gebruikt, omdat we bepaalde data nodig hebben voor interne analyses en rapportages zoals de waarde van je bestelling. Hoe zit dat dan precies?
Van de Belastingdienst moeten we administratie met factuur-, betaal- en bestelgegevens zeven jaar bewaren. Heb jij dus een bestelling geplaatst in de afgelopen zeven jaar, dan zijn je gegevens nog bij ons bekend. Daarna worden deze verwijderd.
Inzendingen zijn tijdloos en dus bewaren we de gegevens daarvan in principe permanent, tenzij je daartoe uitdrukkelijk bezwaar maakt. Het gaat hierbij enkel en alleen om je naam en e-mailadres.
Je rechten
Natuurlijk blijf jij uiteindelijk wel de baas over jouw gegevens. Wil je gratis inzage krijgen in jouw persoonsgegevens en een kopie ontvangen? Of wil je je gegevens wijzigen, verwijderen, gebruik beperken of je e-mailvoorkeuren aanpassen? Geen probleem. Afmelden voor de nieuwsbrief is een fluitje van een cent, dat doe je hier.
Taalvoutjes biedt aan iedereen die persoonsgegevens aan ons heeft verstrekt de mogelijkheid om zijn of haar persoonsgegevens in te zien, te veranderen, te verwijderen of te beperken. Indien gewenst kunnen wij je persoonsgegevens ook overdragen. Ook als je al toestemming hebt gegeven voor de verwerking van je persoonsgegevens, behoud je te allen tijde het recht om de gegeven toestemming weer in te trekken.
Bezwaar en klachtrecht
Naast bovenstaande rechten heb je ook het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door ons. Als je meent dat je rechten zijn geschonden, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen van deze privacyverklaring
Taalvoutjes behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring zonder je persoonlijk daarover te berichten.
Vragen? Opmerkingen? Klachten? Onze virtuele deur staat altijd open.
Mailen kan naar contact@taalvoutjes.nl. Bellen mag ook, op telefoonnummer 020 261 46 69. Stuur je liever een postduif? Laat ‘m dan aankloppen bij:
Stichting Taalvoutjes
Havenstraat 93
1506PM Zaandam
Laatste datum van wijziging: 25-09-2024